KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni Hizmeti Nasıl Planlanır?

Bu aydınlatma metni, İst Böcek İlaçlama ile iletişime geçen kişilerin paylaştığı kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır. Telefon, WhatsApp, e-posta ve iletişim formu üzerinden paylaşılan bilgiler hizmet talebini değerlendirmek ve geri dönüş sağlamak amacıyla kullanılabilir.

İşlenebilecek veriler ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres veya konum bilgisi, talep konusu, mesaj içeriği ve hizmet planlaması için gerekli temel bilgilerle sınırlıdır. Gereksiz veri talep edilmemesi ve paylaşılan bilgilerin hizmet amacı dışında kullanılmaması esastır.

Kişisel veriler servis talebinin alınması, randevu planlaması, müşteriyle iletişim kurulması, talep geçmişinin takip edilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenebilir.

Uygulama Öncesi ve Sonrası Bilgilendirme

Veriler, mevzuatta öngörülen süreler ve hizmet ilişkisinin gerektirdiği makul süre boyunca saklanabilir. Süre sonunda gerekli olmayan kayıtlar silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

İlgili kişiler KVKK kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme ve kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini talep etme haklarına sahiptir.

Başvuru ve bilgi talepleri info@istbocekilaclama.com.tr adresi üzerinden iletilebilir. Başvurular kimlik doğrulaması yapılabilecek şekilde açık ve anlaşılır hazırlanmalıdır.